意大利电信运营商涉骚扰消费者 遭罚2780万欧元

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据欧洲网络援引欧洲联盟通讯社的报道，最近，意大利一家电信运营商被怀疑任意和非法使用消费者数据，进行商业营销和促销，并在营销活动中不断骚扰消费者。在调查了涉案公司的营销行为后，有关当局决定对该公司处以2780万欧元的罚款。

据报道，调查显示，涉案电信公司即使在消费者接受了其他电信公司的服务后，仍不厌其烦地致电消费者推销自己的业务，希望得到消费者的支持。

据报道，在大量消费者明确表示不愿意接听促销电话后，有关电信公司的营销人员继续骚扰，希望消费者参加有奖竞赛或各种促销活动，甚至许多活动是相互矛盾的。

调查还发现，涉案电信公司的营销人员在一个月内给同一消费者打了155个电话。这类案件超过20万起。尽管所打电话与所涉及的公司没有直接关系，也没有书面的营销授权，但营销人员的行为代表了所涉及的公司。

根据这份报告，大量用户向卷入此案的电信公司投诉，要求营销人员不要再骚扰他们。然而，涉案公司不仅没有及时停止营销和促销电话，反而默许这些电话继续骚扰消费者，为公司进行电话营销和促销。

来源：零点娱乐时刊