意媒：手机支付 欧洲远落后于中国

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据《欧洲时报》报道，现在中国用现金支付的人越来越少了。无论你是在超市购物还是在餐馆就餐，你只需要打开手机，扫描二维码就可以付款。移动支付对中国零售业有着颠覆性的影响。相比之下，大多数欧洲人仍然使用传统的支付方式——现金或信用卡。那么，为什么欧洲人不愿意使用更方便的手机支付，他们面临着什么样的困难？

向中国学习

根据意大利的一个网站，中国在移动支付方面领先世界很多年。尽管欧洲人仍然更喜欢传统的支付方式，但移动支付在未来几年势在必行。问题是欧洲移动支付的发展速度和方式。在这个问题上，意大利媒体指出，认真研究中国在这一领域的成就和趋势，可以为欧洲，特别是意大利提供宝贵的经验。

欧洲移动支付推广缓慢的原因

欧洲的情况与中国完全不同。首先是支付概念的不同。例如，在意大利，86%的意大利人倾向于传统的支付方式，而中国人的比例仅为16%；其次，欧洲人使用的移动应用程序并不全面，每个都有自己的功能。聊天应用仅用于聊天，购物应用仅用于购物，阅读应用仅用于阅读。欧洲人很难想象所有的操作都可以用一个应用程序来完成。这在一定程度上限制了移动支付的发展，但另一方面，也使得移动应用开发者更加关注自己的工作，满足消费者的需求和愿望，从而带来更高的质量和更具创新性的服务。

欧洲有实现移动支付的基础

报告还指出，虽然移动支付在欧洲尚未实现，但在欧洲有推广的基础。例如，在意大利，79.4%的意大利成年人通过手机上网，31%的网上购物是通过手机完成的。目前，移动商务价值超过80亿欧元，比2017年增长39%。此外，预计到2020年，意大利对移动媒体的投资将增长30%，2021年将超过电视广告预算。

该报告称，移动支付对零售业的影响越来越大，并将重塑实体行业的未来。然而，欧洲的移动支付仍处于起步和混乱阶段，欧洲人仍在寻找能够满足所有人需求的解决方案。(杨晓溪)

来源：零点娱乐时刊