加拿大旅游业遭疫情“熔断” 业界期待早复常态

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“我没想到这次会这么惨。”从事旅游业35年的加中旅游协会会长蔡雪琪日前在接受中国新闻社采访时表示，COVID-19疫情是旅游业“最严重的危机”。

这种流行病已经导致加拿大几乎整个旅游业“融合”。蔡雪琪说，同行平均损失了90%以上的业务，基本上只能为客户退票和换票。

正常情况下，美国和加拿大目前正处于巡航季节。然而，最近发生的一些集中感染邮轮游客的事件使邮轮旅游遭受重大损失。蔡雪琪认为，六个月内邮轮旅游的复苏并不乐观。

作为美国亚洲旅行社多伦多分公司的总经理，蔡雪琪说公司对所有的退款都是免收手续费的，所以这实际上是一个倒贴钱的工作。虽然他已经尽了最大努力减少开支，但他担心如果关闭持续超过3个月，公司的现金流将会出现问题。

在专注于高端旅游接待的澳大利亚-意大利国际公司，大约有10个人在办公室工作，但现在只剩下一个人来办理退票和换票。公司总经理韩伟表示，车辆服务、会议接待等服务“很酷”，公司整体收入较去年同期下降约75%。业内许多导游和司机陷入了无收入的困境。

韩伟说，在过去两年里，当地华人经营的旅游业已经衰退。2019年秋季之后，它变成了淡季。出人意料的是，这种流行病给整个行业带来了冲击。今年1月，中国的旅游公司受到了很大影响。目前，一些西方旅游公司已经被迫关闭。

尼亚加拉瀑布也有著名的景点。尼亚加拉瀑布旅游局总裁兼首席执行官贾尼斯·汤姆森告诉中国新闻社，大瀑布旅游业每年可以创造超过20亿加元(约100亿元人民币)的经济效益，并带动4万多个就业岗位。几乎一夜之间，疫情给当地旅游业带来了意想不到的打击。来自亚洲和欧洲市场的所有预订被暂停，博彩业、一些公园、一些酒店和景点以及所有餐馆被迫关闭。其影响是“令人震惊的”。

2019年，来自加拿大的入境游客人数达到创纪录的2210万，连续三年创下新纪录。现在，所有的国家公园和大多数省级公园都已关闭。

加拿大旅游局和加拿大旅游业协会于4月1日举办了旅游网络研讨会。出席研讨会的加拿大经济发展和官方语言部长梅拉尼·乔利介绍了加拿大联邦政府最近为企业和个人推出的一系列支持措施，总额超过1000亿加元。

她说旅游业是经济的晴雨表。在危机到来之前，没有人真正做好准备。旅游业需要共同努力来克服困难。

最近，尼亚加拉大瀑布市的许多酒店和其他主要建筑在夜幕降临后都点亮了心灯，让人们振奋起来。贾尼斯·汤姆森说，虽然无法预测疫情何时会结束，但当地旅游业正遵循当局的防疫措施，积极应对疫情。她期待并欢迎来自中国和其他海外市场的游客尽快回到这个旅游目的地。

韩伟认为，加拿大政府目前的救助措施覆盖面很广，但范围相对较广，没有针对旅游业的更有针对性的措施。她预测，多伦多的旅游业最早要到6月份才会“动起来”。对于旅游业来说，实际的“今年快结束了。”

蔡雪琪还认为，加拿大政府的措施总体上是强有力的、周到的，但存在“一刀切”的情况，他希望为旅游业等“重灾区”提供更多特殊支持。他还期待在依靠降息和补贴的同时，尽快加强科学研究和开发疫苗。

韩伟说，她希望中加关系得到改善，希望双方在共同抗击疫情的过程中有更多的沟通和交流。

来源：零点娱乐时刊