疫情之下，海外华人旅游业者路在何方？

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COVID-19的肺炎疫情对全球经济造成了巨大打击。中国各行各业的人如何度过“最黑暗的时刻”？中国华侨网推出了一系列关于“疫情下的中国各行各业”的稿件，讲述了中国人民在疫情下的“自救”。本期讲述了海外华人旅游从业者在疫情期间的防疫故事。

自1999年COVID-19爆发肺炎以来，旅游业成为首个受到冲击的行业，许多依赖旅游业的海外华人企业在此次爆发中遭受了重大损失。最近，随着国外疫情的稳定，一些国家和地区开始逐步恢复工作。疫情爆发后，许多企业表达了对市场的担忧，一些人将危机转化为商机，并做出积极回应。

“我不知道疫情何时会好转，这太可怕了。”

在COVID-19爆发肺炎后，许多中国旅游从业者对未来前景表示担忧...

在美国旧金山从事旅游业多年的贾雪峰承认，他从未遇到过像今年这样的职业困境。

数据地图:当地时间5月18日，美国旧金山唐人街的一家商店在中午重新开门并关门。

他说，在前几年的夏季旅游季节，八辆车可以同时在室外行驶。最初，4月份有业务安排，但由于美国疫情的影响，订单被一个接一个取消。为了省钱，贾雪峰卖了一辆商务车。

贾雪峰认为，近年来旅游业的繁荣景象不会再现。“我们是首当其冲的受害者，复苏最慢。”

在洛杉机经营一家旅行社的老板徐坤已经在这个行业工作了20多年。他见过世面，对这种流行病深表无奈。

徐坤说，目前他们的主要业务是帮助分散的中国学生安排返程。他说，旅行社要承担的租金和员工的工资给旅行社带来了很大的压力。此外，“我不知道疫情何时会好转，这太可怕了。”

新加坡伊藤旅游局局长杨光也表示:“自疫情爆发以来，该公司的业务受到重创。”

在这种流行病下，新加坡的街道平日都很拥挤，现在很少见到汽车。(照片由杨光提供)

从2月到3月，杨光花了大部分时间处理因疫情导致的航班和旅游套餐取消的问题。她说这是一项巨大的工作，有将近一千张机票还没有处理...

“危机也是一个商业机会”

疫情的爆发导致旅游从业者失去了大量订单，但一些人从危机中看到了商机。提前计划，迈出下一步。

总部位于黎巴嫩贝鲁特的艾米旅行社(Amy Travel)自2月3日起暂停了所有旅行社的旅行服务。据总经理赵颖介绍，该团队最近一直忙于规划和制定未来的旅游产品和国家目的地的宣传。

图为赵英(后排左三)和一些导游。(照片由赵颖提供)

赵颖说，他们现在正在努力向大家展示最独特的风景。与此同时，他们也在黎巴嫩和叙利亚寻找合适的小型酒店项目，希望在经济最低迷的情况下以低价获得这些项目。“对我来说，危机也是一个商业机会。”

莫斯科太平洋国际旅行社总经理宫薇表示，趁着疫情流行期，她和团队成员开始专注于旅游行程设计，并在朋友圈中做广告，随时准备重返工作岗位。

“疫情过后，我想提出‘健康旅游’的概念。”龚薇说，在疫情期间，受中医药专著和理论的启发，她认识到了养生对人们生活的重要性。“下一步，旅行社应该加强对导游的培训。将来接待旅游团时，不仅要普及卫生知识，还要把这一理念融入团队餐饮接待中。”

龚伟的旅行社此前曾进行过商务谈判。(照片由龚伟提供)

“鸡蛋不能放在一个篮子里”

在疫情爆发期间，许多中国商人也瞄准了他们可以赚钱的其他领域。

在泰国从事旅游业的陈表示，为了应对疫情对公司业务的影响，她的公司也在积极开发新的业务模式，比如让员工在网上销售榴莲，让每个人都使用微信朋友圈和颤音直播来销售泰国产品和房地产。

图为陈在公司视察时挑选榴莲。(照片由陈提供)

陈说鸡蛋不能放在同一个篮子里。通过这场疫情，我最大的感受是，公司的业务不能太单一，否则，当它遇到问题时，它的应对能力会很弱。

法中旅游集团总经理米明希也表示，疫情爆发后，该公司可以利用电子商务平台帮助他人购买和销售商品，并获得一些收入；另一方面，我们为一些法国企业做咨询等相关工作，并帮助与国内合作伙伴联系，这样公司每月也能得到一定的报酬。

数据地图:当地时间3月17日，一名妇女戴着面具走在巴黎街头。

加州的中国导游汤尼陈说，他主要从事入境旅游。早在中国爆发疫情时，他就开始失业。起初，他能够使用优步来补贴家用。现在美国也爆发了疫情，所以他不得不在微信上卖口罩和消毒产品来补贴家用。他计划找一份工作来帮助人们购买和运送食物。他说未来是渺茫的，一切只能用保守的方式来做，除了抓住现有的东西。

一场流行病导致许多企业遭受“灭绝”。然而，有些人在危机时刻找到了另一种寻找活力的方式。我们只能祈祷疫情会尽快过去，一切都会回到正轨。

资料来源:中国新闻社、中国新闻网、中国华侨网、美国世界杂志等。

来源：零点娱乐时刊