跨境电商提前鏖战“黑五” 面临渠道灰色等难题

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编者按:继中国的“双11”之后，“直升机”在世界各地迎来了“黑色星期五”购物狂欢。自今年年初以来，由于跨境电子商务的迅速崛起，中国消费者也可以参与这一全球抢购。然而，跨境电子商务存在不少问题，泡沫开始出现。

“双十一”网购狂欢刚刚结束，跨境电子商务提前发起的“黑色星期五”促销活动又一次启动。美国的黑色星期五相当于中国的“双十一”。为此，包括海洋码头、亚马逊海涛、蜜芽宝贝和网易考拉在内的跨境电子商务公司纷纷加入盛宴。

过去两年，中国跨境电子商务进口发展迅速，国家还批准了5个跨境电子商务城市作为试点。但是，不可否认的是，中国跨境电子商务发展也面临着许多问题，如国内销售的国外生产的奶粉需要国家相关部门审核认证，销售的产品需要厂家授权，货物的灰色进入渠道以及如何保证产品的正品。

一位资深跨境电子商务从业者在接受《证券日报》采访时表示，上述问题之一就是，如果跨境电子商务销售的产品是按照一般贸易方式进口的，就需要进行商品检验。其中许多还涉及许可证、进口配额、制造商授权等。"几乎99%的商家没有实力获得这些文件."

提前与黑五战斗

黑色星期五起源于美国商人在每年感恩节后的第二天(即本月27日)进行大型促销活动。自第一批跨境电子商务城市开通以来，中国跨境电子商务企业遍地开花，其经营模式主要包括进口保税、直接采购或出口。同时，各大品牌电子商务企业、物流企业和各大零售商品企业纷纷落户，呈现出不同的规模发展趋势。

经过两年的发展，如海洋终端(直销、直购、直邮)、亚马逊海涛(自营跨境b2c平台)、蜜芽宝贝(垂直自营跨境b2c平台)、网易考拉(自营+自由贸易区)等。逐步探索自己的商业模式，并希望在2015年与“黑色星期五”一起演出，而上述跨境电子商务网上购物平台已经提前推出了“黑色五人”促销活动

以网易考拉为例，相关负责人在接受《证券日报》采访时表示，针对“黑五”促销，网易考拉结合“双十一”促销的销售情况，传递了背景大数据。对爆炸类别、用户偏好和以往记录进行数据收集和分析，并计算出订单购买量；在采购模式上，网易考拉采用自营直采的模式，在保税区存储约90%的货物，以保证交货速度。

有业内人士告诉记者，跨境电子商务采用“自由贸易区模式”，这一方面降低了消费者的价格，另一方面也使得购物更加方便快捷。以网易考拉为例，消费者下单后，货物将直接从中国保税区发货，而不是从海外发货，大大缩短了物流配送时间。

面临困难

尽管如此，进口跨境电子商务在其发展中仍面临一些困难。以奶粉为例，据了解，在中国销售并在海外生产的婴幼儿奶粉在销售前需要经过国家认证认可监督管理委员会的认证，但目前大部分都是跨境电子商务销售的奶粉尚未通过认证；此外，根据国家规定，进口婴儿配方奶粉的最低销售包装必须有中文标签，不得在中国粘贴。然而，许多跨境电子商务进口的奶粉产品没有中国标签。

奶粉专家宋亮在接受《证券日报》采访时表示，国家高度重视这一问题，并积极制定相关政策。“跨境电子商务奶粉咨询草案已经出台，政策将于明年实施。”。

除了奶粉之外，跨境电子商务进口产品的需求也很大，如化妆品、保健品、服装、食品、新鲜和轻型奢侈品。据资深业内人士透露，这些产品涉及消费者的食品、服装等方面。如果是按一般贸易方式进口的，都需要商品检验，其中很多还涉及许可证。然而，目前的情况是，几乎99%的消费者购买的产品无法获得这些许可证和制造商的授权。上述在国外生产并在国内消费的奶粉没有被认证为示例。

此外，在进口渠道、海外供应链和商品质量控制方面，跨境电子商务的进口还存在许多障碍。上述知情人士表示，具体来说，目前大部分进口商品都是通过灰色渠道进入的；

在海外连锁整合方面，跨境电子商务作为一个b2c平台，由于C端用户购买量较少，在商品收集(等待时间长，用户体验差)和商品进货(否则，不会销售或占用大量资金)方面难度较高。

在商品质量控制方面，虽然许多跨境电子商务公司使用100%真实性的口号，但并不排除国外没有假货，国内代理商和进口商也可能通过假货获利；

此外，值得注意的是，随着风险资本的进入和大量企业涌入跨境电子商务，跨境电子商务的竞争必将越来越激烈，消费者选择哪个平台在很大程度上取决于哪个平台在价格上更具竞争力。我们如何确保跨境进口货物的质量和低价？为了保证海外产品的质量，许多平台采用买方模式。海洋码头是最典型的例子，但问题是，买家能保证产品质量吗？如果采用与海外品牌直接合作的方式，价格是否具有竞争力应该受到质疑。

来源：零点娱乐时刊