“2019年，招商银行的西安答卷”

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银行机构作为经济社会快速发展的重要推动力，与公司的成长、居民生活密切相关。 招商银行( 600036股吧)在过去的32年中发展迅速，形成了具有独特特色的快速发展模式，受到投资者、顾客的广泛喜爱。

招商银行上传西安的23年间，招商银行也成为了西安的金融名片。 截至目前，招商银行在陕西的网点达50家，覆盖西安、榆林、宝鸡、咸阳等城市。 自营存款超过1300亿元，自营贷款超过800亿元累计发行量超过5000亿元，重点支持交通、能源、基础设施、科研等领域。

回顾2019年，这个全国在陕西备受瞩目的股份制商业银行又发生了值得关注的、可以纳入圈外的事件吗？

2019年，与西安经济建设更加紧密地拥抱

2019年，招商银行西安分行全面扩大在陕西的信贷投入，与当地经济建设迅速做出良好的“化学反应”。 西安分行当时公共信用增量超过150亿，增量和增幅领先于股份制同行。 启动了陕西首个互联网平台“带票通”项目。 落地“央行长安号券运输”的第一项业务。 作为跨境业务区块链服务平台的陕西试点参与银行，成功为陕西自贸试验区的一家公司办理了出口应收账款贸易融资业务。

此外，招商银行还积极参与西安第八届中国创新创业大赛(陕西赛区)和第六届陕西省科技创新创业大赛的活动，签订赛事合作战术协议，参与大赛启动仪式，共同承办新材料领域的分赛，组织获奖公司进行考核等。 2019年，招商银行西安分行还参加了第十六届中国国际物流节和第九届中国西部国际物流产业博览会，展示了招商银行对物流公司的综合金融服务、物流公司的跨境金融服务和中小物流公司的融资服务。

为了增强公司对客户的服务能力，招商银行在西安当地举办战术客户财务企业高峰论坛、“享受智慧经营未来”核心对公负债客户高端论坛、“招财汇丰混乱促发”国企合作高端论坛等活动

在过去的这一年，招商银行西安分行在支持地方经济建设、支持公司快速发展方面提出了“红火”的答复。

2019年，他与西安客户共同见证了里程碑的事情

招商银行西安分行11月22日宣布，当地个人客户突破500万人。 招商银行当天邀请了知名财经作家吴晓波与1000多位顾客，共同见证了这一历史性时刻。

2019年，招商银行在西安不仅见证了500万客户的里程碑，也见证了转型升级中的许多“里程碑”。 5月初，招商银行西安雁塔路支行搬迁正式对外营业。 虽然这看起来像普通的动作，但实际上是西北第一家3.0据点宣布正式开始营业。 从第一代网站到第二代，再到现在的3.0，招商银行观察了顾客对网站审美、功能诉求的一些变化，并在那里自身发生了变化，融入了“科技”和“生活”的要素，带来了“未来银行”的影像。 招商银行西安雁塔路支行3.0网点建成后，招商银行在西安地区改造了多个营业网点，包括朱雀大街支行、枫林绿洲支行、曲江支行等，使“金融科技银行”与越来越多的古都西安、现在的网红西安产生了共鸣。

除此之外，招商银行还将在西安熙地港推出“快闪店”活动，让顾客体验趣味、互动的活动。 西安全市网点联合推出“小银行家”体验活动，让客户“远远看”，让孩子们近距离体验。 7月升级etc业务，推出便捷的金融扩张服务。 招商银行app城市服务“西安专区”不断健全，从生活缴费到社会保险查询，从商圈福利到贷款服务，各类服务和福利层出不穷。

过去一年，招商银行西安分行在服务个人客户方面提出了“见证里程碑”的答复。

2019年，朝着创造健康金融环境的道路迈进

招商银行，随你而变。 2019年，招商银行在西安用实际行动阐述了其真正的内涵。

3月15日，招商银行西安分行行长室成员，以及各分行行长们自发前往大厅，担任“大堂经理”的职务，为顾客服务，倾听顾客。 这不是“秀”活动，而是招商银行多年来反复进行企业品牌活动。 通过这样的活动，招商银行希望管理者更加了解顾客的需求，了解业务流程问题，为用户在未来带来更高质量的服务体验。 315左右，招商银行在西安各营业网点组织了金融诈骗防范、假币识别、p2p防范等文案集中推广活动。 当然，这样的推进事业从年初到年末，从去年到今年，到明年，将持续进行。

在过去的这一年，招商银行西安分行又对比推广了“扫黑除恶”等社会关注的文案，积极履行社会责任和公共教育义务。 对于新版人民币的推广、文明城市的推广，招商银行在西安积极承接，通过海报等方式进行宣传。

在过去的这一年，招商银行在西安稳步落实反洗钱等工作人员，严格执行相关工作人员的要求。 然后，关注员工风险识别能力的提高，与警方联动成功救出被困的传销人员。

在过去的这一年，招商银行西安分行在营造健康金融市场环境方面做出了“勤奋”的回答，一如既往，勇往直前。

本报记者张翌朝

来源：零点娱乐时刊