“蛋壳没有主人”

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作者/姚赟

来源/便当财经( id:daxiongfan )

“什么沈博阳，我没见过他！ ”

蛋壳公寓的工作人员站在围栏深处的电梯口，临近倒塌向围栏外侧的业主解释说。 “你们的问题真的不知道该怎么办！ 楼上没有几个员工。 没有上层。 好久不见了。 ”。

“我也是基层员工，两个月没领工资了，可能马上就要辞职了。 ’喊了这些话之后，他自言自语地降低了分贝。

这些话和感情都迅速地埋在围栏外的人们之中。

11月16日，蛋壳的官方微博称:“我们没有破产，也不能跑。” 这是蛋壳公寓出事后的最后一次，也是对此的唯一正面回应。

但是，大量离线邮寄的信件在无人签名或拒绝后被退回，许多业主只能拿着文件在线解约。 “楼上没几个人。 没有专家来解决这些事情。 各种解约的合同，还堆在那里，你觉得还有人能解决吗？ 蛋壳的工作人员没办法只能说明。

在天花板下租户被赶出去，房东关注着撞坏室内家具、换钥匙的愤怒之际，蛋壳公寓董事长沈博阳不知何时发了清空微博。 沈阳消失了，临时首席执行官没有出现，蛋壳公寓的干部也集体失声，只有几个员工应对了这些无法解决的问题和汹涌的感情。

蛋壳的创始人兼首席执行官高靖被带走调查，董事会在企业面临同样的问题时应承担什么样的责任，发挥什么样的作用？ 到现在为止，除了蛋壳的员工人数很少，我还看不到蛋壳上层的任何声音。

充满各种维权告示的朝阳首府入口，来自便当财经 。

1个小时

围栏

蛋壳公寓的北京总部位于朝阳门外大街的朝阳首府2楼。

进入大楼后，从电梯直接进入二楼可以看到蛋壳的办公室，现在上楼的电梯被篱笆隔开了。 围栏将朝阳首府的一楼大厅一分为二，与半封闭的玻璃门合力形成了封闭的区域。

所有的橱窗、玻璃门和其他可以张贴的地方都充满了蛋壳发表的维权、咨询和预约的消息。 社区和楼宇物业发布的北京其他接待点、分流维权等信息未能正常解约，直接贴在门中间的告知书等上。

围栏外，外部和大楼地下一层的超市和培训班层出不穷。 现场的老板和租户，堵住下楼的电梯入口、带着孩子去培训班的父母、拿着购物推车的老人，面无表情地说“嘿嘿”，径直穿过人群

外面的人进入围栏有两种常见的方法。 有号码的人和快递员的哥哥。 进入的路线看起来没有几步。 进入玻璃门，直走10步，坐电梯。 栅栏里，贴着玻璃门站着两三个保安，他们负责释放，电梯口的两侧分别坐着保安。 下面的业务和租客被围得多的话，心情会变得不平静，拿着“志愿者”红袖的人会靠近，但他只是在旁边看着，好像在等待着。

在围栏里，只有发出预约号码的蛋壳工作人员在表达外界的信息。 灰色运动裤加黑色厚厚的棉袄，重叠的衣领处出现胸牌腰带，腰带颜色与蛋壳标志一致。 如果没有这盘录音带，这个看起来像20多岁的年轻人就会和围栏外的租客们一样。

“你好，我有一个问题。 ’老板张燕(化名)挤过人群，在人群的最前面是蛋壳的工作人员，他一个人回答五六个问题。 得知没有预约号码就不能进入办公区的张燕，试着求助了这个蛋壳的工作人员。

“对不起，我们只是编了号码，具体问题我们解决不了，不能给你解决方案。 ”就像回答这个问题上千次一样，蛋壳的工作人员很熟练，但没办法，“业主在这里领取号码，要到21日。 租户号码没了，明天早上可以早点来排现场号码。 我们九点上班，你大概八点左右排队，应该可以排队。 ”。

“不，你能听我说吗，是吗……”张燕反复说。 话没说完，工作人员说:“很抱歉，具体的问题我们无法解决。 我只是把号码发给你了。”

“你先听她说！ ’连续中断三四次后，旁边的其他业主和租客一起愤怒地喊道。

瞬间，内外都安静了下来，整个大厅都静止了一会儿。

在围栏里，这个20多岁的年轻人不知所措地看着围栏外的人，朝他怒吼。 “请说。 ’呆了一会儿后，他说，“说”字的尾音有点颤抖。

虽然员工成为蛋壳和外界信息表达的少数渠道，但这座桥已经倒塌。 / h// S2 /

由于未能正常解约，玻璃门外业主发出的合同解约通知书来自便当财经

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工作人员

张燕必须处理的问题和其他人不一样。

她家位于北京东城区的一个小区，和蛋壳的合同还没到期，12月底就到蛋壳收款的时间了。 也就是说，蛋壳和她的合同仍然有效，她的租客也像往常一样住在她家。

前几天，她接到了社区的电话。 电话的头告诉她，最近附近的小区经常发生盗窃，发生盗窃事件的房间基本上是蛋壳公寓。 昨天，在她租的房子里，拉了“盗贼”的现场。 住在里面的租户通过社区找到了她的联系方式，租户们希望她能交换钥匙。

“这些是搬运蛋壳前的工作人员，蛋壳付给他们工资，所以要往哪些空放的房间搬运蛋壳？ 这对普通居住的租户来说很不安，值钱的东西至今也不敢进屋。 ”。 张燕说。

是害怕再次被打断，还是找一个难以询问她的需求的员工，她说话的速度越来越快，不听就把自己知道的都说了出来。 “而且警察没有用。 租户向旁边的单元报警了，警察要求蛋壳的人也出席，但你蛋壳的人一直没来”

张燕的需求很简单。 还在合同期内。 即使蛋壳违约，也必须从12月底开始计算，所以双方的合同至今仍然有效。 如果她现在突然换钥匙，可能会引起一点不必要的麻烦。 “能给我授权书或盖章文件吗？ 我去换钥匙了。 ”。

“请稍等。 我问一下。 ’这位20多岁的蛋壳员工开始用微信问。 不久，得到了非常直接的回答。 直接换锁就行了。 没有解约也没有盖红色章的文件，上面无法解决。

但是，张燕依然害怕这种不符合法律潮流的方法是否会留下什么危险。 于是，我们追赶并表达了需要纸质许可证的文件。

“老实说，不管上面什么情况，大家都很清楚，我不介意。”员工回复我。

在围栏附近了解蛋壳的内部管理情况，进行追究后，便当财经( id:daxiongfan )也得到了同样的回答。 在等待回复的时候，看到了拿着存档在线下解约的业主。 这份文件曾经送到蛋壳北京总部，但被退回来了。 退货的理由很简单，没有人领取。

现在的蛋壳看起来很依赖为数不多的员工，最后喘着气。 / h// S2 /

赴美不到一年，拥有40多万套房源，坐拥领域排名第二的蛋壳公寓，于去年冬天倒下。 半年前说过“没有破产，不能跑”，这个蛋壳，有多硬？

11月中旬，浙江电视台经济生活频道《经视信息》对蛋壳公寓杭州企业进行了现场报道。 管家，保洁退休，只剩下三名员工。 “如果我们下面的员工不做的话，业主是不是更慌张了？ 我们在这里至少在给他们处理问题。 ”。 其中一名工作人员回答。

这些员工没有领工资还不辞职吗？

“即使下个月发不出工资，企业也会申请破产和转账，最后结算正常上班的工资。 那一个月，制作租客和业主这一基础性事件。 说现在去，我领导以前的信任，对我的关怀没有白费。 ”。

从各大蛋壳维权群得知的消息也是一样的。 管家辞职了，没能联系上蛋壳的人。 / h// S2 /

3个小时

消失的干事

沈阳清空发了他的微博。

年6月23日，沈博阳在微博上发表告别信，回应离任linkedin中国(领英)总裁的职务。 微博上说，8月初回归，兼任蛋壳公寓理事长，房屋租赁市场将诞生下一只独角兽。

同年年末，蛋壳的节目很有活力，但沈博阳在微博上首次被作为负面的例子挂了出来。 微博认证由人文经济学会理事、秘书长客户“周克成”微博投诉的蛋壳公寓，拖欠物业费和燃气费，不听朋友的话，把房子交给了蛋壳，我很后悔。 而且，《周克成》还提到了另一位租客在投诉问题上与沈博阳的对话。

据中国网发布的《房东曝蛋壳公寓拖欠物业费理事长让租户删除曝光微博》一文称，该住户于8月在微博上刊登了与蛋壳公寓执行理事长沈博阳的对话截图，并在微博上投诉后，私信沈博阳求助。 但是沈博阳说，如果选择在微博上投诉，请继续，但如果他想过来督促处理，必须先删除微博。

年，沈博阳接受了腾讯深网的采访。

文章中提到，前领英( linkedin )中国总裁、糯米网创始人沈博阳的微博拥有154万粉丝，每两三天更新一次，文案大多记录生活，分享对领域的思考，剩下的部分推进自己的工作。 现在他的微博发挥了另一个重要的意义。 是解决顾客的投诉。 这看起来和他的身份不一致，但沈乐并不累。 这是发现问题和处理问题的好方法，也可以向团队传播新闻。 顾客服务、顾客体验很重要。

已经被清除的微博

微博是沈博阳的对外发声主阵地，现在微博上的所有新闻都被删除了。 如果没有156万粉丝、博客网站、个性域名、社会交流标签等新闻，这条被命名为“rekal 78”/ [/K0/]空的个人微博，将成为当时沈博阳大v

年6月18日晚，蛋壳公寓公告称，企业首席执行官高靖涉及相关部门调查，目前无法在蛋壳公寓董事会和企业行使管理责任。

据企业调查，紫桐(北京)资产管理有限企业是蛋壳公寓集团的主企业，其核心人员主要有三个，一个是创始人兼董事长沈博阳，两个是ceo高靖，三个是coo崔岩。

紫桐(北京)资产管理有限企业核心团队由来源企业调查

高靖被带走后，蛋壳宣布企业联合创始人、董事兼总经理崔岩兼任临时首席执行官，企业正常运转。

公告屏幕截图

在蛋壳公告中，高靖表示:“目前当地政府正在对蛋壳公寓成立前的业务经营进行一些调查。 这是因为不能解决本企业的业务，也不能履行本企业的任何董事和管理职务。 适当查询后，本企业没有合理理由相信高靖参与的调查与本企业的任何商业活动或其他交易，或本企业的任何商业活动或其他交易所有关。 本企业和其他董事或高级管理层未收到可能与这些调查相关的通知、咨询或索赔。 ”。

《财经》杂志写道，6月高靖被带走调查后，蛋壳公寓负责供应链采购的副社长江强于7月辞职。 江强和沈博阳、高靖是在莫提网创业时期认识的。

沈阳在公审中说，蛋壳公寓的中心团队来自此前创立的糯米网。 沈阳在蛋壳公寓的作用可以归纳为四个方面:梳理大战术方向、招募更好的人、对接越来越多的资本、维护上层政府关系。

对接越来越多的资本，沈博阳还没有进入蛋壳的时候，不遗余力地帮助了高靖主场。

蛋壳公寓用当时天使投资人沈博阳的数百万人民币筹集资金，开始在北京、上海等二线城市买马。 据公开资料统计，去年1月，从沈博阳来的数百万人民币天使轮融资后，经历了8次融资。

蛋壳公寓2019年年报显示，截至去年3月31日，蛋壳公寓股权结构为老虎全球基金持有19.9%的资本持股15.6%； 蚂蚁金服占8.6%； cmc资本持股8.9%； 蛋壳董高监合计持股31.3%，其中高靖保持股13.5%； 董事长沈博阳持股6%； 崔岩持股1.9%。

其中，蛋壳联合创始人、ceo高靖持有企业246，000，000股B类普通股，持股比例为13.5%、75.7%。 老虎全球基金tiger entities持股19.9%，拥有5.6%投票权的蚂蚁金服持股8.6%，投票权为2.4%。

事件发生后，首席执行官被带走，名义上的董事长和临时首席执行官不知道去了哪里。

4个小时

不像罗永浩那样，学贾跃亭

从法律上讲，目前的情况是怎样发生的，这些高层在具体的决定和行为中，谁应该承担什么样的责任，都是由相关法律定义的，我还没有详细地表述出来。

但是，事发后，分布在全国各地的出租人在正常缴纳房租的情况下，被限期搬家。 全国各地的蛋壳维权群成立，自发组织防暴巡逻队，保护需要被保护的一个租客。 房东的愤怒出现在视频的击中、谩骂和碰撞中。 租客和房东的矛盾正在激化。

在这些事情的背后，集体失踪的高层和失语的蛋壳，自然无法逃避责任，投资者一味追求回报、追逐封口，对公司决策层来说，是疯狂扩张、违反商业高收入低借、失踪的巨大现金池，推卸责任。

今年9月，罗永浩在“脱口秀大会”的决赛中举行了他人生脱口秀的第一场表演。 节目中公布2年偿还4亿日元，揶揄说如果还清6亿日元的债务，可能会拍“真的归还”的记录片。 年爆发债务危机后，罗永浩多次公布，表示决不退让，认真还债。 项目也从电子烟辗转到了现场磁带。

与罗永浩相比，蛋壳的高级管理层应该承担的东西可能有所增加。 / h// S2 /

在现场，同样是蛋壳爆炸雷人，在追究无果之后，业主的租户们相互交流。 有人把蛋壳的爆雷等同于ofo后，有租户提出异议: ofo不过是199元的押金，但是蛋壳不一样，去打了几万元的水，连住的地方都没有了。

年4月，沈博阳在个人本微博账号上发表了自己“美团收购移动设备”的看法。

他说，美团收购移动，媒体大加欢迎，但“很多媒体层面和拆解能力令人担忧”，分享了自己说的几个重点。

文案最后他还说:“我希望中国网少王者打败寇的思想，多包容多理智多鼓励。 百亿估值成功上市确实牛逼，但结束高估值收购也是一个好选择。 ”。

[/s2/]这次对蛋壳的包围，与成王败寇无关，起到了双边平台的作用，但现在却使平台两端产生了激烈的对抗，违反了租户和房主的双重合同。 / h// S2 /

瑞幸造假后，依然迅速组织了新的管理层。 所有车的创始人李健辞去企业股东和高管职务后，最终计划将其主要资产以1万港元的价格销售到58同城。 冠军教育的创始人陈昊想借几亿学生的学费、9个月的员工工资，至少做一个样子，做一次鼻涕一滴眼泪的直播，把所有的0块钱都送给想长橄榄枝的伙伴，个人在未来十年想无偿为新冠军打工。 暂且不论这些行为的结果如何，蛋壳董事会也不能放任蛋壳成为没有所有者的企业。

本文首次在微信公共平台:便当财经上发表。 文案是作者的个人观点，不代表搜狐网的角度。 投资者据此，风险请自行承担。

来源：零点娱乐时刊