在线充值，商家要靠谱

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最近，作者关闭了商店，离开了在线平台小程序和公共帐户充值的离线商店。健身房的运作和餐馆完全一样——商店关门，电话不接，信息也不回。让人们更加愤怒的是，不法商家的网上充值根本没有停止。

商店跑掉了，钱也不见了。小项目和公共账户中的注册商户应保持警惕。无良商家故意给消费者一种错觉，认为网上消费比网下消费更方便，价格更优惠。他们通过互联网平台在短时间内收取了大量预付款后，带着钱跑了，给用户带来了财产损失。与实体店的预付卡相比，网络运营打破了空地区之间的限制，网上预付卡覆盖的用户数量更大，收取的预付款金额也更大。许多用户无法抗拒“省钱”的诱惑，他们咬牙切齿地增加价值。企业存在管理不善、资金链断裂等问题，网上充值用户的经济损失必然更大。

从法律角度来看，互联网平台中的“储值”作为一种预付费消费模式，本质上与传统的现金或信用卡消费相同，应根据预付费和消费等法律法规进行监管。网上商家违反合同，不履行约定的服务，也涉嫌“欺诈”。

“一个人不能没有信，但他的事业不能没有信”。随着网络消费时代的到来，诚信是商家的底线，信誉决定未来。“下单前阅读评论”已经成为用户在线消费的习惯。网络经济通过口碑和诚信发展壮大。只有坚持诚信的底线，我们才能经受住市场的考验，赢得未来。

电子商务、网上购物、网上服务等新形式在抗击疫情中发挥了重要作用，凸显了数字经济的新优势。如果要保持这一新优势，网上商家必须是可靠的。企业应该诚实和自律，小项目和公共数字销售平台的广泛增长应该有一个监督机制。电子商务信用存在的问题不容忽视。平台应进一步加强监管标准的惩戒力度，畅通投诉渠道，消除监管盲点，联系执法部门，做到有法可依、严格执法、查处违法行为。

政府机构、网上购物平台、企业和商家应共同努力，媒体应发挥舆论监督作用，形成网上网下诚信的行业规则，共同打造“可靠”的数字经济。促进网络经济的健康发展，维护正常的市场秩序，维护消费者的合法权益，都是“可靠”的行为。只有整个行业变得越来越可靠，用户才会愿意消费，敢于消费，数字经济才能真正成为经济增长的新动力。

来源：零点娱乐时刊