深挖数据价值 58同城、安居客升级房源全息字典为房产经纪企业赋能

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根据中国信息通信研究院2日发布的《中国数字经济发展白皮书(2020)》，2019年，中国数字经济增加值达到35.8万亿元，占国内生产总值的36.2%。其中，数据整合和平台授权已成为推动行业数字化发展的关键。随着经纪公司与互联网工具的深度融合，服务和交易的数据基础设施在房地产经纪的数字化转型中发挥着不可或缺的作用。

“58城市和安居客一直在思考如何在行业内建设公共基础设施，希望利用领先的技术水平进一步提高房地产交易服务的效率，促进房地产经纪行业的良性循环。”就像同一个城市的58位高级副总裁；安居克的首席运营官叶冰说。同一个城市、同一个地方的58所房屋的全息字典应运而生。它通过开放的数据连接大、中、小型经纪机构和买家，为房地产的上下游提供多维度的经纪服务支持。

建立全国共享住房数据库，营造良好的经纪业开放生态

相对于传统房屋而言，由于房屋多、杂、乱，难以系统化和深化，经纪人也要花费大量的时间，因此《全息房屋词典》做出了独特的设计和优化。近年来，桐城市和安居客市通过升级“全息住房词典”来完善住房信息系统建设。通过中国第一个共享住房数据库，它可以覆盖不同级别的城市，并为行业经纪公司、经纪人、开发商和机构提供服务。

与此同时，58城和安居客支持经纪人收集和发布信息，建立完整的信息资料，并集中绑定所有房屋，从而实现该地区房屋的更多信息、更低的价格和真实的实物信息。目前，有58个城市的60万名经纪人和居民可以通过内部网在平台的系统库中发布房屋，包括我爱我家、中原、麦田等集团经纪品牌。随着各经纪公司内网真实上市系统的完善，建设标准和资源共享可以大大提高行业的上市信息质量、用户服务质量和上市信息管理效率。

到目前为止，同一个城市和安居克的58本“住房全息词典”覆盖了650个城市，拥有2.5亿个家庭号码，为全国100多万名经纪人提供服务。在房屋全息字典的房屋系统下，经纪人不需要收集和整理所有社区的信息，如公寓类型、面积、价格等。，而是按照标准化的流程实现标准化的字段搜索和发布。之后，通过系统大数据处理中心，将企业内部的房屋客户数据进行整合，将房屋客户的所有信息聚合在一起，形成一个信息流，清晰地呈现出来，房屋的存量、看房情况、价格走势等都可以得到。根据数据，2019年，房屋全息字典被调用了7.3亿次。

科学的培训机制赋予企业内部培训权力，从多个维度提升经纪公司的服务质量

除了增强在线业务，58桐城和安居客还不断为线下经纪公司和经纪人提供运营和管理效率。为了满足中小券商对交易担保服务的迫切需求，同时增强中小券商的行业竞争力和服务质量，早在2018年，桐城和安居客就联合推出了首个交易担保服务——保险公司跨境合作无忧交易担保。到目前为止，它已经累计保证了400多万用户，进一步帮助经纪公司更快地提高交易效率。

此外，58桐城和安居客推出了针对经纪公司的人力资源解决方案，以增强行业竞争力。同时，为了进一步提升经纪人的专业技能，58城和安居客还成立了58安居客房地产经纪大学，整合行业内的讲师，在58安居客房地产经纪大学开设了数千门课程，帮助中小型经纪商店发现和培养人才，并通过各种培训课程为经纪企业和员工提供专属、全面的在线学习支持，从而为用户提供更加专业、优质的房地产服务。

作为中国领先的房地产信息服务平台，58通城和安居客通过房屋全息字典中的直观数据，使经纪公司科学有序地调整房地产客户的战略部署，彻底告别了决策依赖经验和拍脑袋的时代。努力壮大经纪业，促进行业协调发展。我相信，在58个城市和安居克多元化的产品和服务下，更多的房地产经纪公司和经纪人将提高服务质量，实现人才素质和业务能力的双重提升。

来源：零点娱乐时刊