兑吧受邀出席2020零售金融领导者年会，助力银行数字化转型

本篇文章942字，读完约2分钟

全球零售金融业和市场正在经历从数字转型到价值创造的快速变化。国内零售银行已经进入4.0金融技术时代，整个零售银行的业务逻辑、业务流程、风险控制技术和产品形式都发生了根本性的颠覆性变化。

如何实现产业升级和创新，解决银行提供的金融技术需求不匹配和不均衡的矛盾，满足零售消费者提高零售金融产品质量和体验的需求，实现从场景建设到生态布局的战略转型，已成为银行业普遍关注的热点问题。

在此背景下，主题为“开放、智慧、包容、生态”的2020年零售金融(银行)领导人年会日前在上海隆重举行。会议旨在搭建零售银行与金融科技行业合作交流的平台，讨论数据合规、最新政策导向、数字化转型、开放式银行、情景金融、营销创新与生态布局、智能风险控制、渠道新常态与客户体验、零售金融数字化转型经验分享等。，从而激发新思想、新思维，促进零售金融业的创新和发展。

作为一个服务于许多银行客户的用户，saas领域的领先企业Duiba受邀参加了会议。堆坝集团金融业务部总经理李佳与平安银行、南洋商业银行、富邦华谊银行的嘉宾共同探讨了如何利用金融技术提升数字化运营。

李佳表示，通过为大量银行客户服务，对坝发现，将互联网快速便捷的操作逻辑带入银行领域，可以帮助银行更好地了解用户，了解用户的消费习惯，改善用户体验，增强银行与客户之间的粘性。

现在各大银行都在寻求零售业务的转型，对网上客户价值的深度挖掘和金融业务的交叉营销将是附加值更高的路径。通过“在线新高地”开发潜在客户，增加客户粘性，进一步提升零售业务。

在谈到银行的数字化服务时，李佳指出，中小银行的数字化改造成本较高，因此经常面临雷声大雨点小的问题。此时，需要专业的saas服务提供商来提供高质量的产品和服务。经过6年深入的用户操作，堆坝更了解C端用户。在帮助银行做用户操作时，它结合了长期和短期的操作计划。堆坝正通过直播和微信操作帮助银行完成多环节营销。

最后，李佳强调，如何降低权益成本也是银行非常关注的一个操作环节。现在，银行的权益是多种多样的，但是由于权益的相似性，各银行的权益成本也在上升，但是通过高客户获取成本获得的客户粘性并不突出。兑换吧为积分消费、积分天堂和权利提供的基本逻辑和游戏性提供了一套完整的解决方案，这些方案已经在各大银行得到验证。

来源：零点娱乐时刊