“中科软件董事长汤世生：网络技术不是军队”

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搜狐理财新闻年1月22日，《金融理财》杂志社与北京金牌财富研究院联合举办的第四届中国金融机构理财力top10总评价排行榜“金巴克奖”颁奖仪式和“金融理财”6周年客户答谢酒会在永泰福朋喜来登酒店隆重举行。 数百名银行、证券、基金、期货等金融机构领导人、财经专家学者、多家主流媒体记者齐聚首都，共同见证了金库排行榜的公布。

中科软件有限责任企业董事长汤世生发表主题演讲。

中科软件有限责任企业董事长汤世生

我的手机微信圈每天都有6个集团涉及互联网金融，每天早上都会有几个嘉宾发表。 一天的网络金融新闻量在我手机上大概不到500条。 今天，会议的主办方是《金融理财》杂志社，虽然与互联网金融主题关系不大，但我认为互联网作为金融的重要手段，或者说未来网络将在中国高网民的金融理财能力方面发挥重要作用。 今天，这里大多数人是乙方，作为用户甲方选择的重要指标是你银行网络技术应用的情况，所以我们有必要坐下来讨论互联网与金融的关系。

去年以来，网上讨论的很多话题似乎比今天更加冷静。 前天，我看到了介绍美国网络金融的报道。 中国互联网金融的讨论热度远远高于西方任何一个国家，目前中国每天诞生两个p2p的互联网金融企业，目前在互联网从事金融的有包括很多筹资、清算、理财、融资在内的互联网企业，约6 同时每天以两种速度成长。 这似乎是让多个网络员工非常兴奋的商机即将到来的时候。 许多网络公司正在积极尝试。 因此，今天的主题是谈谈金融网络及其高科技运用的误区和前景。

网络越来越热了。 到今天为止，看到许多银行、大型金融机构为了进入这个行业而大量投入人力和财力，大商业银行大部分已经开设了电子商城，中小规模的城市商业银行也在做同样的尝试。 银行开电商，电商开银行。 这是一部网络金融热潮的幽默剧。

互联网企业对申请金融机构孜孜不倦，目前建议设立网络银行的有数十家，已接受网上第三方清算的有数百家，做p2p的融资机构有5千多家，还为大众提供服务

我和一个身体开玩笑说，你们的行长不在外面谈网络金融，怕被人瞧不起，所以不得不说网络金融，网络公司不谈金融就没有商业前景，所以这两种态势的热情，我们很多

我知道这次网络技术浪潮整体的三个拷贝。 第一是以处理高速通信手段和智能移动终端为指标的移动网络。 该技术的处理可以打破中国全球同步的传统pc在线概念、移动终端或宽带高速通信条件，从移动终端收到众多金融产品销售或客户服务的新闻。

第二，由于突破了存储设备的关键技术，处理了大数据问题，大数据成为此次技术浪潮的第二主要拷贝，由此，所有商业行为和个人费用行为都是金融费用行为通过大数据的收集、整理或加工而得到规律的，或正常的 而且我们在产品设计上，可以在金融服务上准确到达或配送，并且进行产品分类也可以包括顾客风险的分类管理。 大数据是这次技术核心整体的第二个主要拷贝。

第三，云计算。 云计算技术的突破，使得过去公司的单室和比较小的本地新闻存储和抽取，通过现代技术得以扩大，提高了计算能力。 这样，我们就可以通过小投资来参与，也可以参与整个大计算。 例如，我们的微信，我们每天的新闻很多，但是我们手机的新闻存储在云中，不需要删除，所以客户觉得手机的微信存储空之间有巨大的东西

这三种技术的突破，是我们在生产行业、金融服务行业、其他以前传播的行业、旧的管理方法，远远不能满足顾客对这种技术所带来的服务和产品的冲动。 在金融业，利用移动互联、利用大数据、利用云计算这一技术组合改变金融机构的时机已经到来。 但是，我们的金融界，特别是我们的大型国有商业银行，在整个技术三大行业中的片面认知，只注重目前淘宝、京东等商城给我们带来的经验体验，对大数据、云计算的认知还很欠缺，互联网、。 大型国有商业银行建立购物平台、电子商城，不得不说银行家给新的技术认知带来的浅薄和浪费。 我相信你们现在继淘宝、天猫之后开商业街，不会把精力投入到金融服务的本职工作上。 比如银行卡的广泛采用，电子银行的快递服务等等，你们的金融客户对你们满意吗？ 你花那么大力气搞这个商城，为什么不研究各种收入人群的费用结构，做好比较网络基层这些投资者方面最亲切的关怀、支持的到位、产品介绍、风险提示。 我们必须严格跟踪工业公司、商业公司和所有公司的行为来提供高质量的金融服务。 我们很多商业公司今天没有支付能力不能进货，所以明天赚不到钱。 我们有很多工业公司，不能拿订单付钱。 明天不能生产是金融关心的问题。 这个产业链工业客户、商业客户、贸易客户完全由金融机构管理，我们应该从他的采购、生产、储存、运输、销售、结算、资金回收的所有环节提供照顾型金融服务。

我认为，对银行来说，互联网新技术的到来，为我们提供了重塑服务体系制度还是重新调整银行内部分工的最佳机会。 以顾客为中心，需要改组现有部门。 我觉得这比建设淘宝网有用多了。 作为以公司和顾客个人为中心的服务对象，要满足他们的各种诉求，必须打破金融机构各部门数据接口的壁垒，重构新的金融数据系统，只有这样才能迎接新技术对你们的挑战，购物

保险(安心保险)也是如此。 保险的销售、定损、赔偿，应该建立大数据。 历史数据和现在的情况，为了提高保险领域的质量，保险人必须整合大数据，而不是一个人排队。 因为该金融机构的大数据整合也是提高金融服务质量的机会。

证券企业也一样，证券企业的非现场开户和远程销售，必须首先处理法律问题。

二是金融误区。 金融是组织行为，这种组织行为是对公众的承诺、责任，无论是产品、服务还是社会契约关系，互联网是通信行为、点对点、相互沟通，在某条新闻的正确性上，他当然是责任 这是因为我们现在的电子货币，包括最近发行的qq货币都可以玩，但是要作为支付手段购买其他的东西，国家必须给予购买它的权利。

第三个误解是，金融是产业分工的结果，不是产业分工的开始。 网络是产业的根本，社会位置不同，是金融机构，需要销售团队、策划团队、客户服务团队、风控团队、定价团队、研究团队等，是由受过严格专业训练的人组成的专业机构，网络 现在，我们这上面的认识也是错误的，认为网络可以进行金融。 金融是一个多而复杂的服务系统制度，我们可以通过互联网销售我们的金融产品，也可以销售我们的保险，但它是一个销售点。 但是，它上市后，如何识别社会经济快速发展的所有领域的差异？ 如何评价产品的销售地点如何定位？ 风险怎么样？ 如何控制风险等，必须是严密的组织分工、社会分工的最终结果。 互联互通在这一系列事业中间提供新闻流量，提供数据观察支持，但不可替代。

第三个问题是互联网金融方面的法律问题。 互联网作为金融延伸服务的手段，迅速发展到今天，我们仍然有很多法律问题没有得到足够的重视。 例如，我们的储蓄、证券、保险的非现场开户、客户身份识别、电子文件的法律依据、电子财产的转让、分割、继承等问题，在法律上并未得到完全处理，至今仍有许多值得研究的地方。 我们在很多交易过程中都需要第三方的认证，第三方法律作用的定义也需要法律的支持。

第四个问题是金融机构如何利用网络新技术。

第一，我们必须完全利用互联网和移动网络，让顾客享受金融服务的便利。 举个简单的例子，你有很多银行卡。 其实，顾客最理想的是一张卡都没有，可以买东西，或者最能用一张卡处理所有问题。 但是，我们的银行不能将一张卡的功能财富管理、信用卡的费用、储蓄存款、转账服务融为一体。

第二，利用刚才提到的大数据进行银行内部数据整合，为生产公司、销售公司、贸易公司、各种公司提供周到的金融服务，还包括产业风险提示、清算等一系列服务，赢得顾客的忠诚度。

第三，金融机构人员配比必须变化。 目前，金融机构大部分人员配比为非技术专业，未来大部分可能为非技术专业，未来必须充实技术人员，特别是it技术人员的比例。 投资银行或商业银行，应该有大约三分之一的人要学习技术。 目前，这方面还不能。 增加银行员工、it技术的比例，使业务部门具有数据整合、招聘、挖掘、分类的能力，使金融服务更加个性化，满足各领域和各类人群对金融服务的需求，是提高金融机构服务能力的关键。

第四，金融产业链必须将专业性强的业务外包给有能力的企业。 例如，互联网企业和专业销售企业可以整合客户，大银行不需要自己管理所有的基层客户。 整个金融环节的产业链要部分分包给有能力的专业企业，这是一个很大的社会分工趋势。

最后一个问题是对采用新技术的担忧和展望。 新技术的到来，是改变金融机构组织体系的机会，一方面是提高金融配置资源的效率，另一方面是降低价格，但目前的法律问题还存在一些挑战，我们需要积极应对，采取长期的规划和实施步骤，充分体现金融机构技术的妥善、安全、积极的态度 技术，绝对不要把军工厂变成军队。 那是军工厂。 军队不仅需要步枪，还需要很多新武器。 更重要的是，需要组织作战的能力。 就像现在让互联网企业做金融，在某种程度上把军工厂变成部队一样吗？ 谢谢你！

来源：零点娱乐时刊