网约护士监管应加强针对性

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近年来，全国各地出现了许多网上护士平台，其实质是“网上+护理服务”，即护士依靠互联网等信息技术，通过“网上申请、网下服务”的方式上门为群众提供护理服务。

根据国家统计局的数据，截至2018年底，中国60岁及以上人口为2.49亿，占总人口的17.9%。随着残疾老年人和空巢老人的增多，许多老年人对居家养老服务的需求急剧增加。“网络+护理服务”最初是一种通过资源再分配来增加和改善护理服务并满足日益增长的护理需求的好方法。然而，在现实中，网上护士遇到了许多问题，如护士来自哪里，如何监督他们。

存在很多问题，主要是因为护士和医疗机构的管理是以实体医疗机构和医疗服务为基础的，网上护士的服务对象和服务模式与实体医疗机构有很大的不同。大多数需要网络护理服务的人是老年人和那些不方便出行的人，不一定是重病患者。在医疗风险的管理和控制中，显然不宜沿用以往的管理方法。例如，根据有关卫生当局的规定，护士必须先在医院登记，然后才能在指定医院工作。然而，如今，专业护士已不足以满足医院的需求，那么，他们在哪里能够腾出多余的能力来满足“网络契约”的新需求呢？一些在线服务，如陪护医生，实际上并不需要高专业技术水平的护理人员。有可能尝试对人事管理进行分类吗？

目前，全国已决定在北京、天津、上海、江苏、浙江和广东试点“网络+护理服务”。应及时总结试点经验，使监管更具针对性，从而找到有效防范“网络+护理服务”管理和控制风险的最佳方案。(谭敏)

简介:近年来，全国各地出现了许多网上护士平台，其实质是“网上+护理服务”，即依托互联网等信息技术，通过“网上申请、网下服务”的方式，护士作为一个群体走上前台

近年来，全国各地出现了许多网上护士平台，其实质是“网上+护理服务”，即护士依靠互联网等信息技术，通过“网上申请、网下服务”的方式上门为群众提供护理服务。

根据国家统计局的数据，截至2018年底，中国60岁及以上人口为2.49亿，占总人口的17.9%。随着残疾老年人和空巢老人的增多，许多老年人对居家养老服务的需求急剧增加。“网络+护理服务”最初是一种通过资源再分配来增加和改善护理服务并满足日益增长的护理需求的好方法。然而，在现实中，网上护士遇到了许多问题，如护士来自哪里，如何监督他们。

存在很多问题，主要是因为护士和医疗机构的管理是以实体医疗机构和医疗服务为基础的，网上护士的服务对象和服务模式与实体医疗机构有很大的不同。大多数需要网络护理服务的人是老年人和那些不方便出行的人，不一定是重病患者。在医疗风险的管理和控制中，显然不宜沿用以往的管理方法。例如，根据有关卫生当局的规定，护士必须先在医院登记，然后才能在指定医院工作。然而，如今，专业护士已不足以满足医院的需求，那么，他们在哪里能够腾出多余的能力来满足“网络契约”的新需求呢？一些在线服务，如陪护医生，实际上并不需要高专业技术水平的护理人员。有可能尝试对人事管理进行分类吗？

目前，全国已决定在北京、天津、上海、江苏、浙江和广东试点“网络+护理服务”。应及时总结试点经验，使监管更具针对性，从而找到有效防范“网络+护理服务”管理和控制风险的最佳方案。(谭敏)

来源：零点娱乐时刊