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如果不是因为七天前的事故,28岁的谢法兰(化名)可能会和她的未婚妻任莉莉(化名)去逛街,享受情人节的甜蜜爱情。但是现在,他不得不躺在医院的病床上,忍受着四根肋骨骨折的巨大疼痛。
事情应该从他在越南的蜜月开始,拍结婚照
2月7日,旅行结束后,他们去了芒街港准备回家。只有当弗兰克·谢试图打电话给他的朋友,问他是否还需要付小费时,他才被边境警卫殴打,护照也被拿走。和他一起走的母亲甚至被压在弗兰基·谢关着的房间的玻璃上。“让她看着她的儿子被殴打。”
谢弗兰基的经历激起了网民的强烈愤慨。那些经历过的人说他们再也不会去越南了。
图为受伤的谢
然而,根据红星记者进行的一项调查,情况并非如此,许多中国游客在去越南旅游时被迫要求小费。来自湖北的邹宇就是其中之一。
叙述1:海关只向中国游客收取手续费
邹宇告诉《红星新闻》记者,他去年4月12日去了越南,和朋友们一起做“沙发客人”。他们通过陆路进入海关,并选择了在萍乡港流行的友谊通行证进入越南。晚上12点左右,他们抵达越南进行边境检查。虽然我已经查过了《夺宝奇兵》,但我也知道各种关于小费的谣言——我需要偷偷把钱夹在我的护照里。但是邹宇说他们是穷游客,所以他打算假装不懂中文,甚至把所有的人民币都放在另一个钱包里。
轮到他时,他听到海关用中文向他索要10元手续费。“我很清楚,任何国家的签证都已经包含了手续费,所以没有必要单独给这部分钱。”然而,由于压力,邹宇支付了这笔钱。“我不想让我身后的人等着。”
然而,邹宇后来越来越生气了。在询问同车的韩国人、美国人和德国人后,邹宇发现所谓的“手续费”只向中国人收取。他讨厌自己的懦弱,“我感到一种深深的羞耻”。邹宇说,他也去过其他国家,从来没有遇到过这种情况。
后来,一个山东女孩来到马车前,说她和一些游客被锁在一个黑色的小房子里,因为她在收海关费用时没有给小费,被打了一巴掌。虽然女孩后来给了钱,但对方拒绝给她盖章。女孩希望每个人都能站在门口抗议10分钟,并明确表示不应该有肢体冲突。邹玉很生气,自然站了起来...
邹宇说,虽然这件事在一位中国阿姨的调解下以女孩的护照盖章而告终,但这样的事情让邹宇久久难忘。“实际上,10元并不重要,但它远远超出了10元的含义。”
“我原以为只有陆港才会这样,但我没想到在越南机场也会有人有同样的经历。”尽管越南的风俗给他留下了很坏的印象,邹宇也承认他进入越南后遇到的大多数越南人都很热情友好。
谢正在医院里
叙述2:目睹越南海关用电棍袭击中国游客
如果你不能要求小费,你可能会有身体冲突。去年5月2日,在越南芽庄国际机场,成都女孩“daraless”目睹了越南海关使用电棍电击中国游客,甚至将他们拖到吸烟室殴打的全过程。
“daraless”告诉红星记者,他们在去越南之前已经解释过了。“当你通过越南海关时,你应该提前准备10元作为小费,否则对方会让你难堪。”
然而,越南海关的态度让他们哑口无言。“既然我们来越南是为了消费和旅游,为什么你会觉得自己在抢劫别人?”。Daraless说,对方的态度极其恶劣,因此许多游客不愿支付小费。
“当时,他们(越南海关官员)包围了一个家庭,七八个人手持电棍,手无寸铁地面对我们。”
" daraless "说,她仍然记得当海关官员震惊一名男子穿着衬衫与电棍,并把他拖到吸烟室。
当时在场的女孩梅梅(化名)说,她看到一名男子带着一个孩子被海关人员拦住,要求给小费。在遭到该男子的强烈拒绝后,越南海关首先将该男子的护照扔在桌子上,然后用手指指着该男子,用中文说:“滚出去。”
双方都非常兴奋。后来,游客们继续加入风俗理论。一些人在现场大喊拒绝给海关小费并唱国歌。”有人喊道。梅梅回忆道。
由于小费纠纷,芽庄海关用电棍殴打了中国旅游网民“达拉雷斯”
第三课:面对违反海关的行为,导游无能为力
对于这种情况,在越南一家旅行社工作了一年的导游吴告诉红星记者,他们也非常愤怒。
“首先,在越南法律中,海关是不允许收取小费的。有些明目张胆的海关私下收钱。”海南人吴说,给小费不是一种普遍现象。“给海关小费不利于政府的形象。对于游客来说,第一站将会有小费,印象不会很好。”
吴先生说,在他的工作中,没有发生过类似的重大冲突,但也发生过许多不给小费和故意刁难游客的事件。“例如,故意增加回答问题的时间,拖延办理滞留手续,随身检查乘客行李,对不能随意罚款的人处以罚款。例如,对于携带更多现金的游客,故意增加罚款等等。"
但面对这些行为,吴先生承认他们无能为力。他还承认,导游会告诉游客在通关时主动扣10元钱。“我们不想因为这10元钱而对游客造成不良影响。如果你不给小费,就会发生冲突,这对游客来说是不好的。”
红星记者就媒体报道询问后发现,2015年6月,越南政府致函港口和机场海关,称当旅客携带越南制造的普通货物(零关税货物)出境时,海关不要求出境人员申请报关,严禁敲诈旅客,违者将调换工作,按规定处理。
2016年5月2日晚8点左右,在芽庄机场出口处,中国游客遇到了要求“小费”的越南边防检查人员,他们拒绝付款后引发了冲突
倾翻风是如何产生的,以及为什么一再禁止
尽管官方禁止向外国游客索要小费,但私下里,此类事件仍在一个接一个地出现。为什么它们被反复禁止?到底是什么促使越南海关要求小费?
2006年在越南学习并在越南工作多年的中国网民汤姆林肯认为,中国人和越南人的小费意识是不同的。
“越南深受西方的影响,尤其是法国、俄罗斯和美国。提供服务时得到小费是正常的。他说:“在一些星级酒店、餐馆、酒吧和咖啡馆,服务员经常可以得到小费。一些出租车司机也很期待小费,即使他们只有一元和二元。”
他说,大多数越南出租车司机都会下车,为乘客开门,尤其是当乘客的行李箱里有行李时。因此,给小费的概念在越南是普遍和流行的,但是给小费主要存在于食物、衣服、住房和娱乐场所。
然而,中国未来研究协会旅游分会副秘书长刘思敏在接受采访时表示,在许多东南亚国家,边境检查人员或海关官员主要针对中国游客。
许多中国游客可能会抱着“多一件总比少一件好”的心态,有些人会为了顺利通关而给“小费”。这种心态被海关人员在边防检查中掌握后,从被动接受贿赂转变为主动索贿。可以说,一些边防检查人员索要“小费”的坏习惯被一些旅行社领导和游客普遍采用,结果变成了不给钱就打人。
2016年5月2日晚上8点左右,在芽庄机场,现场一片混乱
汤姆林肯表示,中国东兴港是中国陆路口岸旅客通关量最大的国际港口,年旅客通关量非常大。因此,通关旅客在他们的护照上放小费,以加快通关程序。随着时间的推移,这已经成为一种常见的做法,这也催生了在越南边境检查时接受小费的心理。此外,边境检查员偶尔会不友好,过境的人更意识到需要增加小费的数量。因此,这种不健康的趋势正在逐渐蔓延和泛滥。
一位在边境工作多年的内部人士也透露,这是一种常见且长期存在的不健康趋势。
“我猜它最早是由走私驱动的。由于走私烟酒和其他物品,有些人经常在护照上为海关官员存钱,而给小费的风也在慢慢加剧。”
据知情人士透露,那些能够来港工作的人,都利用了一定的关系和资源来获得这样的工作机会。在越南,海关是一份非常赚钱的工作。如果你想在这里工作,不管是通过关系还是其他方式,“你肯定会考虑在上班后拿回你的钱。”
当然,这也与导游的“合作”有关。据知情人士透露,由于导游长期在当地居住,为了方便快捷地通过海关,“这些导游会告诉游客在护照上放钱”,这些因素叠加后,随着时间的推移,一种给小费的习惯就形成了。
进入该国时,您应该拒绝支付小费
遇到困难时收集证据并及时报告
对于中国游客来说,东南亚国家通常是出境旅游目的地的首选。然而,当游客在一些国家进行边境检查时,他们不得不面临被要求提供小费、护照被扣留甚至被殴打的风险。近年来,类似事件频频发生。
问小费的正确方式是什么?
根据中国驻越南大使馆的说法,公民在出入境时要求“小费”应该被拒绝。如有困难,我们希望尽可能多地收集证据,如关于受贿者的信息,并及时向中国驻越南大使馆或中国驻胡志明市总领事馆报告。刘思敏还提醒游客,如果他们被迫支付小费,他们也可以收集证据向中国边防检查人员投诉或向边防警察报案。
来源:零点娱乐时刊
标题:被打中国游客的含血呼吁:宁可不去越南,也不在中国护照里夹钱了
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