“无差别服务”推动粤港澳深度融合

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横琴国税创新服务帮助珠海和澳门青年创业

“差异化服务”促进粤港澳深度融合

19日，横琴新区国家和地方税务人员联合进入横琴澳门青年创业谷，用中、葡、英三种语言向园区20多个创业团队介绍了自贸区相关税收政策、税收知识和操作技能，并现场发放了“税务顾问联系卡”。“在创业谷，有很多像我一样刚开始创业的年轻人，他们的税务知识相对欠缺。今天的面对面交流活动就像一场“及时雨”，解决了许多他们不理解的问题，收获很大。”快马科技企业的负责人说。

这是横琴创新国税服务帮助珠海和澳门青年创业的缩影。目前，横琴国税专门成立了一个由年轻骨干组成的联合服务项目团队，偶尔深入创业园为企业服务；同时，税务窗口在创业谷开辟绿色税收渠道，安排专人指导纳税，提供24小时自助终端纳税申报、信用评级查询等服务，并不时主动开展政策宣传和税务咨询，解决涉税问题。这进一步帮助澳门青年创业，加快了港澳人才的流动，为横琴经济注入了新的动力。

不仅如此，横琴地税表示，它还推进了“粤港澳一体化无差异”的特色服务，优化了FTZ纳税人的纳税体验，促进了粤港澳的深度融合。

据悉，结合横琴自由贸易区的发展定位、区位和政策优势，按照香港、澳门和国际通行规则，横琴地税积极推进“粤、港、澳一体化，无差异”的特色服务，提供粤语、英语、葡萄牙语、普通话等无障碍个性化税务咨询服务，以及预约涉税服务等。每月平均咨询量超过1000个案例，预订服务累计超过300个小时。今年，“税务顾问”为港澳企业解决了50多个税收问题，进行了10多次自贸区政策公告和“一带一路”政策指导，服务渠道和服务质量不断改善。

来源：零点娱乐时刊