“你出来，我要赶你下飞机”，美联航乘务员粗暴大吼后，无理把华裔教授赶下

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曼联又上新闻了！这次的新闻要点仍然与这家航空公司空公司的服务态度有关。据外国媒体报道，当一名退休的中国教授和她的丈夫登上联合航空公司时，由于座位问题，他们打了机组人员的胳膊肘，并被要求离开飞机。这个消息被报道后，引起了各界的讨论。

第一对夫妇被发现有“威胁”，被赶下飞机

第二名中国医生被强行拖出飞机，仅仅是因为机票销售过度

这对夫妇被发现有“威胁”，被赶下飞机

68岁的杰西·奥和66岁的吉尔·温杰斯都曾是俄亥俄州立大学的药学教授，现在他们已经退休了。6月24日，这对夫妇计划乘坐联合航空1448航班从华盛顿飞往洛杉矶。

Guil wientjes和jessie au

在询问了乘务员之后，乘务员将两张登机牌拿到了机舱的后面，“在最后几排丢弃了威恩杰的登机牌”，并否认在返回时拿走了这对夫妇的登机牌。

两张登机牌

杰西·奥说，“他们背对着我，而我说，我们这里有登机牌。但是船员们没有理睬我，直到我从座位上拍了拍她的胳膊肘，以引起她的注意。”我只是想给你看我们的登机牌。“这时，”机组人员和/或きだよ0/passengers开始对我们大喊大叫，整个飞机都能听到他们的尖叫声:别碰我！你出来！我想把你踢出飞机！"

欧锦赛认为肘击是一种“身体威胁”。最终，联合航空公司派了另一名空姐和三名地勤人员来处理此事，要求这对夫妇离开飞机，但两人拒绝了，双方僵持了40分钟。之后，飞行员用对讲机广播“飞机有问题”，并要求所有乘客下飞机。为了让飞机上的其他乘客继续他们的旅程，这对夫妇不情愿地离开了飞机。

那天晚上，曼联为他们提供了住宿，并安排他们第二天坐飞机离开。但后来，这对夫妇被联合航空告知，他们在中国空航空公司的内部观察名单上，并被联合航空内部认定为“好战”和“威胁”。联合乘客事故审查委员会(pirc)此前曾要求她在96小时内给出实质性的书面答复，否则她将面临终身禁止乘坐联合航空公司航班的处罚。

欧杰茜说:“这起事故是由联合航空公司的两名员工的失误造成的，他们给两名乘客分配了一个座位，空乘人员把我们的登机牌放错了地方。”然而，联合航空公司没有为其错误道歉，联合航空公司也没有承认违反了他们自己的运营商代码。除非乘客有安全风险，否则不能要求他们离开飞机。“她认为ua人员”大大夸大了拍着手肘的身体运动的影响。"

温杰斯说:“杰西当时没有大喊大叫，我们认为乘客反应过度了。”道事件后，联合航空对如何对待乘客作出了很多承诺，但在这次事件中，机组人员、地勤人员甚至飞行员都让我们感到威胁和不快。他认为，联合航空的内部审查只是为了让乘客承担更多责任。“我们感到羞辱和伤害。”

这两个人说，自从2017年联合航空公司暴力对待亚洲乘客大卫·道以来，联合航空公司的首席执行官和总裁一再发誓要改善他们的服务，让乘客感觉良好。“我们希望他们信守诺言，修改他们的政策和程序，使发生在我们身上的事情不会发生在其他乘客身上。”

事件发生近三个月后，9月13日，联合航空公司向媒体发表声明:“在联合航空公司，我们坚持最高标准的专业精神。问题发生后，我们联系了我们的客户和团队，了解发生了什么。”他还说，7月份，曼联与温杰斯进行了会谈，以了解这一事件。

中国医生在流血，被强行拖下飞机

仅仅因为曼联超卖了门票

这对夫妇指出，美国暴力对待亚洲乘客大卫·道的事件发生在2017年。起飞前，美国联合航空公司ua3411发现航班被超额预订。为了让联合航空公司的四名机组人员顺利搭乘飞机，他们搜寻了自愿登机的四名乘客。

因为没有人愿意，航空公司空公司随机挑选了4个人。其中有几名中国医生被吸引过来，但是这对夫妇的丈夫陶哲说他第二天会去看病人，所以他拒绝下飞机。

纠纷发生后，联合公司派了三名执法人员用暴力强行将该男子拖走。在拖拉过程中，刀的头和脸被椅子等硬物重击，导致嘴里大量出血。这种粗暴的拖拉行为被同一架飞机上的乘客拍摄下来并上传到网上，引起了公众的强烈谴责。许多乘客对机组人员的粗暴对待表示愤怒和不满。

事件扩大后，联合航空公司首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯表示，他对乘客被赶下飞机感到难过和遗憾，并声称他将承担全部责任。然而，他表面上承认了自己的责任，但私下里却做出了许多自相矛盾的行为，并被外界指责为不真诚。

联合首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯

前脚在推特上表示歉意:

后脚给员工发了一封内部信，说虽然他们对此事感到遗憾，但从员工的角度来看，他们绝对支持他们。奥斯卡在信中称这些亚洲乘客是“激进的”和“好战的”。

这封信被曝光后，不仅再次激起公愤，而且联合大陆控股公司股价暴跌2.6个百分点，间接损失市值高达6亿英镑。

这导致奥斯卡穆尼奥斯再次发表声明，称他对所发生的一切深表歉意。向所有被赶下飞机和登机的乘客道歉:“不应该这样对待任何人！我们会尽力处理此事，并承诺会做得更好。”

事件结束时，联合公司道歉，并与受害者及其家人达成和解协议。但说真的，道歉很有用。你为什么需要法律？

来源：零点娱乐时刊