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年9月,中国汽车费网投诉平台共受理1042起客户投诉,出现比上个月环比小幅下跌3.96%,但值得警惕的是1 .由于蒙迪欧异味问题,随着气温的下降逐渐衰减,如果通过长安福特,明年夏天将会如何? 2 .在投诉量整体呈下跌趋势的情况下,以长安汽车( 000625股吧)和吉利汽车为首的自主企业品牌“逆流而上”,这还不被重视吗?
长期关注汽车投诉的朋友都知道,月度排行榜前三名基本上被美系“三强”占领,但在此次排行榜中,长安汽车和吉利汽车两大自主企业品牌强势“发力”、“败北”是通用雪佛兰。 在55件47件客户投诉中稳定地站在投诉名单的第3位和第4位,获得了该产品的故障率和客户的投诉。 / DIV/DIV/DIV
其中,长安汽车和吉利汽车9月份变得如此“凶猛”,多亏了各自旗下的cs75和帝豪。 关于长安cs75涉及的问题,在过去的拆解报告中也有详细论述,但制造商似乎不太重视这些问题,日积月累,当前的投诉铺天盖地袭来,长安汽车不知道对此有何看法。 另一方面,关于吉利帝豪,自今年年初“同车异配”曝光以来,备受制造商关注,采取了对策,但此次排名第一的是冷车的启动异常声音和车身生锈的问题。 / DIV/DIV/DIV
相反,从本月投诉类型的分布来看,网民吐槽最多的是“其他附件”和“售后服务”,任何细节瑕疵都有可能给客户带来困扰和不满,这些都是制造商和迪 另外,“发动机”和“变速箱”这两个核心零部件依然不安全,要知道这两个零部件关系到客户的行驶安全,有问题的厂家不可回避哦! 汽车投诉也持续关注相关投诉的进展情况。
来源:零点娱乐时刊
标题:““315汽车投诉”2016年09月投诉拆析报告”
地址:http://www.02b8.com/yjdyw/32144.html